Algemene Voorwaarden

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Velde Planadvies: de onderneming Velde Planadvies, gevestigd te Hardenberg, opdrachtnemer bij de overeenkomst.
• Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Velde Planadvies een overeenkomst aangaat.
• Consument: een opdrachtgever die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
• Overeenkomst: de overeenkomst tussen Velde Planadvies en opdrachtgever betreffende de in de offerte of opdrachtbevestiging omschreven dienstverlening.
• Werkzaamheden: de door Velde Planadvies op grond van de overeenkomst te verrichten werkzaamheden die uitdrukkelijk onderdeel zijn van de overeenkomst, waaronder, afhankelijk van de opdracht, ontwerp van bouwplannen, vergunningstekeningen, Bbl-toetsingen en -berekeningen, het voorbereiden, indienen of begeleiden van een aanvraag omgevingsvergunning, advisering over het omgevingsplan en afwijkingen daarvan en plan- en haalbaarheidsadvies.

Velde Planadvies vervaardigt geen uitvoerings- of werktekeningen voor de uitvoering van bouwwerken, tenzij dit in een individuele overeenkomst uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

• 1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Velde Planadvies.
• 2. Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.
• 3. Bij tegenstrijdigheid tussen documenten geldt, voor zover uit de inhoud niet anders volgt, eerst de individuele overeenkomst of geaccepteerde offerte en daarna deze algemene voorwaarden.
• 4. De algemene voorwaarden worden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst beschikbaar gesteld op een wijze waarop opdrachtgever deze kan lezen en bewaren.
• 5. Op een overeenkomst is de versie van toepassing die bij het sluiten van die overeenkomst aan opdrachtgever beschikbaar is gesteld. Latere wijzigingen zijn niet automatisch van toepassing op een reeds gesloten overeenkomst.

• 1. Een offerte is geldig gedurende de daarin vermelde geldigheidsduur. Indien geen termijn is vermeld, geldt een geldigheidsduur van dertig dagen na dagtekening.
• 2. De overeenkomst komt tot stand wanneer opdrachtgever de offerte schriftelijk of via de digitale acceptatiefunctie aanvaardt, of wanneer Velde Planadvies een op andere wijze overeengekomen opdracht schriftelijk bevestigt.
• 3. Het invullen van de prijsopgavetool, het contactformulier of het versturen van een aanvraag per e-mail, telefoon of ander communicatiemiddel geldt niet als het verstrekken van een opdracht.
• 4. De aard en omvang van de werkzaamheden worden bepaald door de geaccepteerde offerte en eventuele nadien schriftelijk overeengekomen wijzigingen.
• 5. Werkzaamheden en kosten die niet in de offerte zijn opgenomen, maken niet automatisch onderdeel uit van de overeenkomst.

• 1. Wanneer een consument een overeenkomst op afstand sluit, bijvoorbeeld door een offerte online te accepteren, heeft de consument in beginsel een wettelijke bedenktijd van veertien dagen.
• 2. Velde Planadvies verstrekt vóór het sluiten van de overeenkomst de wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht en de wijze waarop hiervan gebruik kan worden gemaakt.
• 3. De consument kan gedurende de toepasselijke bedenktijd de overeenkomst ontbinden via de daarvoor beschikbare online ontbindingsfunctie of op een andere wettelijk toegestane ondubbelzinnige wijze.
• 4. Indien dwingendrechtelijke consumentenwetgeving afwijkt van deze algemene voorwaarden, heeft die wetgeving voorrang.

• 1. Wanneer een consument wenst dat Velde Planadvies tijdens de wettelijke bedenktijd met de werkzaamheden begint, vraagt Velde Planadvies daarvoor de wettelijk vereiste uitdrukkelijke toestemming.
• 2. Maakt de consument vervolgens tijdens de bedenktijd gebruik van het herroepingsrecht nadat op zijn verzoek met de werkzaamheden is begonnen, dan kan de consument het wettelijk toegestane evenredige bedrag verschuldigd zijn voor de reeds uitgevoerde werkzaamheden.
• 3. Een eventueel wettelijk verlies van het herroepingsrecht na volledige uitvoering van de dienst treedt uitsluitend in wanneer aan alle daarvoor geldende wettelijke voorwaarden is voldaan.

• 1. Velde Planadvies voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit en betracht daarbij de zorg die van een redelijk handelend en redelijk bekwaam bouwkundig adviseur mag worden verwacht.
• 2. Opdrachtgever verstrekt tijdig alle gegevens, documenten, tekeningen, foto's, maatvoering en overige informatie die redelijkerwijs noodzakelijk zijn.
• 3. Velde Planadvies mag in beginsel uitgaan van de juistheid en volledigheid van door opdrachtgever of namens opdrachtgever verstrekte gegevens, tenzij de onjuistheid of onvolledigheid voor Velde Planadvies redelijkerwijs kenbaar behoort te zijn.
• 4. Wanneer noodzakelijke informatie ontbreekt of te laat wordt aangeleverd, mag Velde Planadvies de werkzaamheden opschorten. De planning kan daardoor overeenkomstig verschuiven.

• 1. De werkzaamheden worden uitgevoerd op basis van de beschikbare informatie en, indien overeengekomen, een opname van de bestaande situatie.
• 2. Velde Planadvies is niet zonder meer verantwoordelijk voor verborgen of zonder nader of destructief onderzoek niet waarneembare omstandigheden, waaronder verborgen constructies, funderingen, leidingen en andere voorzieningen.
• 3. Voor aanvang van de uitvoering moeten relevante maatvoering en de feitelijke bestaande situatie door opdrachtgever en/of de uitvoerende partij worden gecontroleerd.
• 4. Ontwerp- en vergunningstekeningen zijn niet bedoeld als vervanging van uitvoerings-, productie- of werktekeningen van aannemers, leveranciers of andere uitvoerende partijen.
• 5. Worden afwijkingen tussen de feitelijke situatie en de beschikbare tekeningen geconstateerd, dan moet daarover vóór verdere uitvoering worden afgestemd.

• 1. Indien ontwerpwerkzaamheden onderdeel zijn van de opdracht, vertaalt Velde Planadvies de overeengekomen wensen en uitgangspunten naar een ontwerp van het bouwplan.
• 2. Vergunningstekeningen worden vervaardigd met het doel de voor de betreffende aanvraag noodzakelijke bouwkundige informatie inzichtelijk te maken. Vergunningstekeningen veronderstellen een voldoende bepaald bouwplan; een afzonderlijke ontwerpfase bij Velde Planadvies is daarvoor niet noodzakelijk. Het uit te werken bouwplan kan ook door opdrachtgever of een derde zijn aangeleverd, mits het voldoende bepaald is om binnen de overeengekomen opdracht verder te worden uitgewerkt.
• 3. Opdrachtgever controleert conceptstukken op zijn wensen en op gegevens waarvan redelijkerwijs van opdrachtgever kan worden verwacht dat deze door hem kunnen worden gecontroleerd.
• 4. Indien Bbl-toetsingen of berekeningen onderdeel zijn van de opdracht, worden deze uitgevoerd aan de hand van de voor het bouwplan relevante gegevens, uitgangspunten en regelgeving.
• 5. Wijzigingen in ontwerp, gebruik, materiaalkeuze, installatieconcept of andere relevante uitgangspunten kunnen ertoe leiden dat berekeningen of toetsen opnieuw moeten worden uitgevoerd. Deze werkzaamheden kunnen als meerwerk worden aangemerkt.
• 6. Het resultaat van een toets of berekening kan aanleiding geven tot aanpassing van het ontwerp. Velde Planadvies garandeert niet dat ieder oorspronkelijk ontwerp zonder aanpassing aan alle toepasselijke eisen voldoet.

• 1. Velde Planadvies mag voor de uitvoering van de opdracht derden inschakelen, waaronder een constructeur of andere specialist.
• 2. Wanneer werkzaamheden van een constructeur onderdeel zijn van de door Velde Planadvies aangeboden opdracht, blijft Velde Planadvies de contractuele wederpartij van opdrachtgever voor het overeengekomen geheel.
• 3. Velde Planadvies mag de kosten van ingeschakelde derden verwerken in het eigen honorarium of als afzonderlijk onderdeel in de offerte opnemen.
• 4. Velde Planadvies zorgt voor een zorgvuldige selectie en opdrachtverlening aan door haar ingeschakelde derden.
• 5. Opdrachtgever verstrekt ook ten behoeve van deze derden alle noodzakelijke en juiste informatie.
• 6. Indien aanvullende werkzaamheden van derden noodzakelijk blijken die redelijkerwijs niet binnen de oorspronkelijke opdracht vielen, worden de gevolgen voor prijs en planning zoveel mogelijk vooraf met opdrachtgever afgestemd.

• 1. Indien overeengekomen kan Velde Planadvies een aanvraag omgevingsvergunning voorbereiden, indienen en/of begeleiden.
• 2. Velde Planadvies kan niet garanderen dat een omgevingsvergunning, afwijking van het omgevingsplan of andere publiekrechtelijke toestemming wordt verleend.
• 3. De besluitvorming berust bij het bevoegde gezag en kan mede afhankelijk zijn van wettelijke beoordelingsruimte, beleid, adviezen van derden, participatie, zienswijzen, bezwaar en beroep. Velde Planadvies kan behandeltermijnen en de wijze van behandeling door het bevoegde gezag niet garanderen.
• 4. Een plan- en haalbaarheidscheck of andere eerste beoordeling betreft, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, een beoordeling op hoofdlijnen op basis van de op dat moment beschikbare informatie. De uitkomst vormt geen garantie dat het plan vergunningvrij is, een vergunning wordt verleend, medewerking aan een afwijking wordt verkregen of dat geen aanvullende eisen, onderzoeken, onderbouwingen of procedures nodig zijn.
• 5. Een beoordeling van de mogelijkheden om van het omgevingsplan af te wijken betreft een professionele inschatting op basis van de beschikbare informatie en de binnen de opdracht beoordeelde regels en omstandigheden. Deze beoordeling vormt geen toezegging of garantie dat het bevoegd gezag medewerking aan het plan zal verlenen.
• 6. Een verzoek van het bevoegde gezag om aanvullende gegevens of aanpassingen betekent niet automatisch dat Velde Planadvies is tekortgeschoten.
• 7. Aanvullingen die noodzakelijk zijn als gevolg van een toerekenbare fout of omissie van Velde Planadvies worden binnen de oorspronkelijke opdracht hersteld.
• 8. Aanvullende werkzaamheden als gevolg van gewijzigde wensen, nieuwe informatie, aanvullende onderzoeken, gewijzigde uitgangspunten of aanvullende eisen die redelijkerwijs niet binnen de oorspronkelijke opdracht vielen, kunnen als meerwerk worden aangemerkt. Aanvullende onderzoeken, adviezen of werkzaamheden van derden maken niet automatisch onderdeel uit van de opdracht.

• 1. Leges, heffingen en andere kosten die door een gemeente, provincie, omgevingsdienst, waterschap, Rijksoverheid of andere instantie in rekening worden gebracht, zijn niet inbegrepen in het honorarium van Velde Planadvies, tenzij uitdrukkelijk anders in de offerte is vermeld.
• 2. Kosten van externe onderzoeken en adviseurs, zoals bodem-, ecologisch, archeologisch of ander specialistisch onderzoek, zijn eveneens niet inbegrepen tenzij de offerte uitdrukkelijk anders vermeldt.
• 3. Kosten van een constructeur die door Velde Planadvies als onderdeel van de aangeboden dienstverlening wordt ingeschakeld, kunnen wel onderdeel zijn van het door Velde Planadvies aangeboden bedrag wanneer dit uit de offerte blijkt.
• 4. Indien tijdens het traject aanvullende externe kosten noodzakelijk blijken, worden deze zoveel mogelijk vooraf met opdrachtgever afgestemd.

• 1. Onder een correctie wordt verstaan het herstellen van een fout in de eigen werkzaamheden van Velde Planadvies ten opzichte van hetgeen is overeengekomen. Een dergelijke correctie telt niet als revisieronde en wordt zonder aanvullende vergoeding uitgevoerd.
• 2. Onder een revisieronde wordt verstaan één gebundeld wijzigingsmoment waarbij opdrachtgever wijzigingen doorgeeft binnen de oorspronkelijke uitgangspunten en omvang van het overeengekomen ontwerp.
• 3. Het aantal inbegrepen revisierondes en de werkzaamheden waarop deze van toepassing zijn, worden in de offerte vastgelegd. Voor zover in de offerte geen revisierondes zijn opgenomen, zijn wijzigingen of aanvullende uitwerkingen na oplevering niet automatisch in de overeengekomen prijs inbegrepen.
• 4. Niet gebruikte revisierondes geven geen recht op restitutie of verrekening.
• 5. Wijzigingen die de oorspronkelijke uitgangspunten of omvang wezenlijk veranderen, kunnen ook binnen een nog beschikbare revisieronde als meerwerk worden aangemerkt. Hieronder kunnen bijvoorbeeld vallen een wezenlijk ander ontwerp, wijziging van hoofdafmetingen, gebruiksfunctie, bouwvolume of andere fundamentele ontwerpkeuzes nadat deze eerder zijn vastgesteld.
• 6. Aanvullende revisierondes en werkzaamheden buiten de oorspronkelijke opdracht gelden als meerwerk.
• 7. Tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen, worden werkzaamheden die als meerwerk worden uitgevoerd berekend tegen een uurtarief van € 75,00 exclusief btw. Wanneer in de offerte uitdrukkelijk een ander tarief of een andere prijs voor meerwerk is opgenomen, gaat die afspraak voor.
• 8. Velde Planadvies informeert opdrachtgever zoveel mogelijk vooraf over de gevolgen van meerwerk voor prijs en planning en voert wezenlijk meerwerk niet zonder afstemming uit.

• 1. Opgegeven doorlooptijden zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een fatale termijn is overeengekomen.
• 2. De planning kan worden beïnvloed door de snelheid waarmee opdrachtgever informatie of goedkeuring verstrekt en door reactietermijnen van gemeenten, adviseurs en andere derden.
• 3. Vertraging door omstandigheden buiten de redelijke invloed van Velde Planadvies leidt niet automatisch tot aansprakelijkheid.
• 4. Indien Velde Planadvies voorziet dat een afgesproken planning wezenlijk verandert, informeert zij opdrachtgever daarover zo spoedig mogelijk.

• 1. Het honorarium en de wijze van factureren worden in de offerte of opdrachtbevestiging vastgelegd.
• 2. Tenzij anders overeengekomen bedraagt de betalingstermijn veertien dagen na factuurdatum.
• 3. Bij consumenten worden rente en buitengerechtelijke incassokosten uitsluitend in rekening gebracht volgens de toepasselijke wettelijke regels. Een consument ontvangt voordat incassokosten verschuldigd worden de wettelijk vereiste betalingsherinnering en betalingstermijn.
• 4. Voor zakelijke opdrachtgevers gelden na verzuim de wettelijk toegestane rente en buitengerechtelijke incassokosten.
• 5. Indien een opeisbare factuur ondanks aanmaning niet wordt betaald, mag Velde Planadvies de verdere uitvoering opschorten voor zover dat gezien de omstandigheden gerechtvaardigd is.

• 1. Opdrachtgever kan de opdracht beëindigen met inachtneming van de toepasselijke wettelijke regels.
• 2. Bij beëindiging worden de tot dat moment uitgevoerde werkzaamheden afgerekend, evenals voor zover rechtens verschuldigd reeds aangegane en niet meer te vermijden verplichtingen jegens derden.
• 3. Voor consumenten blijven wettelijke rechten inzake opzegging en herroeping volledig van toepassing.
• 4. Velde Planadvies kan de werkzaamheden opschorten of de overeenkomst beëindigen wanneer opdrachtgever wezenlijk tekortschiet en, indien herstel mogelijk is, niet binnen een redelijke termijn alsnog aan zijn verplichtingen voldoet.

• 1. Auteursrechten en overige intellectuele eigendomsrechten op door Velde Planadvies vervaardigde ontwerpen, tekeningen, berekeningen, teksten en andere stukken blijven bij Velde Planadvies, voor zover deze rechten haar toekomen.
• 2. Na betaling van de daarvoor verschuldigde vergoeding verkrijgt opdrachtgever het recht de stukken te gebruiken voor het specifieke project waarvoor zij zijn vervaardigd.
• 3. Opdrachtgever mag de stukken voor dit project verstrekken aan het bevoegd gezag, aannemers, constructeurs, installateurs, adviseurs en andere betrokken partijen.
• 4. Zonder toestemming mogen de stukken niet voor een ander project worden hergebruikt of als zelfstandig ontwerp/product commercieel worden verkocht.
• 5. Velde Planadvies is niet verantwoordelijk voor gevolgen van wijzigingen die derden zonder haar betrokkenheid of goedkeuring in haar stukken aanbrengen.

• 1. Velde Planadvies is aansprakelijk voor schade die volgens de wet aan haar kan worden toegerekend wegens een tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.
• 2. Bij de beoordeling daarvan wordt rekening gehouden met de aard en omvang van de opdracht, de door opdrachtgever verstrekte informatie en de verantwoordelijkheden van andere bij het project betrokken partijen.

3. Velde Planadvies is niet aansprakelijk voor schade voor zover deze het gevolg is van:

• onjuiste of onvolledige informatie van opdrachtgever of derden;
• wijzigingen die zonder instemming van Velde Planadvies in haar stukken zijn aangebracht;
• afwijkingen tijdens de uitvoering ten opzichte van de door Velde Planadvies vervaardigde stukken;
• gebruik van ontwerp- of vergunningstekeningen als uitvoerings- of werktekeningen terwijl zij daarvoor niet zijn vervaardigd;
• omstandigheden die Velde Planadvies redelijkerwijs niet kende en ook niet behoorde te kennen.

• 4. Indien meerdere oorzaken of partijen aan schade hebben bijgedragen, is Velde Planadvies uitsluitend gehouden tot vergoeding voor zover de schade volgens het toepasselijke recht aan haar kan worden toegerekend.
• 5. Voor zakelijke opdrachtgevers kan aansprakelijkheid voor indirecte schade, zoals gederfde winst, bedrijfsstagnatie en gemiste besparingen, worden uitgesloten voor zover dit wettelijk is toegestaan.
• 6. Voor consumenten gelden aansprakelijkheidsbeperkingen uitsluitend voor zover deze wettelijk zijn toegestaan. Niets in deze voorwaarden beperkt wettelijke consumentenrechten of aansprakelijkheid die volgens dwingend recht niet mag worden uitgesloten of beperkt.
• 7. Geen beperking of uitsluiting geldt bij schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Velde Planadvies voor zover een dergelijke uitsluiting volgens de wet niet is toegestaan.

• 1. Velde Planadvies is niet gehouden tot nakoming gedurende een periode waarin nakoming als gevolg van een niet-toerekenbare omstandigheid redelijkerwijs niet kan worden verlangd.
• 2. De betrokken verplichtingen worden gedurende de overmachtsperiode opgeschort.
• 3. Wanneer voortzetting als gevolg van langdurige overmacht redelijkerwijs niet meer kan worden verlangd, kan de overeenkomst voor het nog niet uitgevoerde gedeelte worden beëindigd, waarbij reeds verrichte werkzaamheden worden afgerekend voor zover rechtens toegestaan.

• 1. Klachten over de werkzaamheden worden zo spoedig mogelijk na ontdekking gemeld, zodat Velde Planadvies de gelegenheid krijgt de klacht te onderzoeken en waar nodig een passende oplossing te bieden.
• 2. Het melden van een klacht beperkt de wettelijke rechten van een consument niet.
• 3. Partijen proberen klachten en geschillen eerst in onderling overleg op te lossen.

4. Klachten kunnen worden ingediend via info@veldeplanadvies.nl.

• 1. Velde Planadvies verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving en de privacyverklaring op haar website.
• 2. Voor de uitvoering van de overeenkomst mogen partijen elektronisch communiceren via onder meer e-mail en de daarvoor beschikbare online voorzieningen.
• 3. Opdrachtgever zorgt ervoor dat verstrekte contactgegevens juist zijn en meldt relevante wijzigingen tijdig.

• 1. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
• 2. Partijen proberen een geschil eerst onderling op te lossen.
• 3. Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.
• 4. Voor consumenten wordt geen afbreuk gedaan aan de rechterlijke bevoegdheid of andere bescherming die uit dwingend consumentenrecht voortvloeit.

• 1. Indien een bepaling nietig, vernietigbaar of anderszins niet afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.
• 2. Partijen zullen de betreffende bepaling waar nodig vervangen door een geldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij doel en strekking van de oorspronkelijke bepaling.
• 3. Op een overeenkomst blijft de versie van de algemene voorwaarden van toepassing die bij het sluiten van de overeenkomst beschikbaar is gesteld, tenzij partijen rechtsgeldig anders overeenkomen.